Modalidades, composies, combinaes, ocasies, situaes e referncias.
Durao: 4h
Arrumao (Placement). Modalidades de servio. Disposio mesa. Procedimentos no uso de talheres, copos, taas e guardanapos. Mesa e sobremesas. Posturas, atitudes e comportamentos. Erros comuns.
Durao: 4h
Comportamentos, posturas e atitudes nos diversos ambientes. Apresentao pessoal. Educao e gentileza. Cumprimentar, apresentar e conversar. Cartes de visita, cartes profissionais, convites, formaturas, casamentos, vesturio, mesa, etc.
Durao: 4h
Tcnicas, posturas, atitudes, contatos, relacionamentos e comportamentos no ambiente profissional. Relao e interao entre chefias, assessores e subordinados. Erros comuns.
Durao: 2h
Apresentao pessoal. Posturas, atitudes e comportamento.
Durao: 2h
Contedo: Conforme prioridade do cliente.